[개정판] 갈등의 세상에서 평화를 말하다

<갈등의 세상에서 평화를 말하다> 개정판

 

『비폭력대화』가 NVC 모델을 깊이 있게 설명하는 이론서에 가깝다면 이 책은 NVC의 적용에 초점을 맞춘 실천 지침서라 할 수 있고, 따라서 원리의 설명보다는 실제 사례와 연습 중심으로 구성되어 있다. 저자의 오랜 체험에서 따온 사례들은 손에 잡힐 듯 구체적이고, NVC 원리를 적용해 갈등을 해결해 가는 과정은 명쾌하고 설득력 있다. NVC를 처음 접하는 독자라도 ‘한번 해 볼 만하겠다’는 생각이 들 정도이다. 아울러 ‘기업 문화를 바꾸는 일’, ‘적 이미지의 전환’, ‘테러리즘에 대한 대처’ 등은 시의적절한 주제라 특히 눈길을 끈다.

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저자 마셜 로젠버그 Marshall B. Rosenberg (1934~2015) :

국제평화단체인 비폭력대화센터(The Center for Nonviolent Communication, CNVC) 설립자이다. 1934년 미국 오하이오주 캔턴에서 태어나 디트로이트에서 성장했으며, 1961년 미국 위스콘신 대학교에서 임상심리학 박사 학위를 받았다. 1960년대 미국 연방정부의 지원으로 이루어진 학교 인종통합 프로젝트에서 중재와 의사소통 방법을 가르치면서 처음으로 비폭력대화 교육을 시작했다. 그가 1984년에 설립한 CNVC는 현재 세계 500여 명의 국제인증지도자를 배출했으며, 전 세계에서 교육자, 의료 분야 종사자, 기업 관리자, 변호사, 군인, 수감자, 교정 당국, 경찰, 성직자, 정부 관리, 그리고 수많은 가족과 개인들에게 NVC를 가르치고 그 실천을 지원하는 활동을 벌이고 있다. 지은 책으로는 『비폭력대화Nonviolent Communication』 외에 『갈등의 세상에서 평화를 말하다Speaking Peace in a World of Conflict』, 『삶을 풍요롭게 하는 교육Life Enriching Education』 등이 있다.

 

 

목차

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들어가는 말

다른 사람들과 연결하는 평화의 언어

비폭력대화의 기원

비폭력대화의 목적

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제1부 평화의 언어가 작동하는 방식

1장 두 가지 질문

2장 우리 안에 생동하는 것을 어떻게 표현할 수 있을까?

관찰

느낌

욕구

3장 어떻게 하면 삶을 더 풍요롭게 할 수 있는가?

부탁

부탁과 강요

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제2부 비폭력대화의 적용

4장 우리 안의 변화

자기 교육을 통한 성장

우리의 ‘실수’에 대한 자기 공감

오래된 상처의 치유―애도와 사과

5장 다른 사람들과 공감적으로 연결하는 방법

상대방의 반응에 대처하는 법

6장 다른 사람들의 내면에 깃든 아름다움

7장 무엇을 바꾸고 싶은가?

8장 패거리 집단과 기타 지배구조

우리는 어떻게 해서 이렇게 되었나

학교의 변화

빈민가의 갱단과 함께하는 작업

다른 사회기관들을 변화시키는 일

9장 적 이미지의 전환과 연결

전쟁 중인 두 부족 간의 중재

테러리즘에 대한 대처

​

제3부 사회변화를 위한 평화의 언어

10장 사회변화를 위해 다른 사람들과 협력하는 일

사회변화를 위한 기금 마련

11장 갈등과 대립을 다루는 법

테이블 건너편에 앉아 있는 ‘인간’을 보는 법

직장 안에서의 갈등

기업 문화를 바꾸는 일

서로 만나려고 하지 않을 때

12장 감사

부정적인 판단으로서의 칭찬

비폭력대화로 감사 표현하고 감사받기

13장 요약/마지막 단상

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부록

 

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갈등의 세상에서 평화를 말하다 | 마셜 B. 로젠버그 - 교보문고

 

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갈등의 세상에서 평화를 말하다 | 마셜 B. 로젠버그

 

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